Сегодня, благодаря рассказу одного моего пациента, сформулировал тезисы рационального взаимодействия с человеком в белом халате, который получает деньги за Ваше лечение.
История вкратце обычная: заболела рука, начали неметь пальцы, обращение к врачу, быстрый, но четкий анализ кредитоспособности и назначение критической массы обследований и всевозможных анализов... Далее со слов потерпевшей...
Сидят два доцента, смотрят на ворох моих обследований, бормочут под нос непонятные термины, чем-то явно увлечены.
Через несколько минут я чувствую себя лишней на этом празднике жизни и спрашиваю, что там видно.
Эскулапы, еле сдерживая недовольство от того, что их отвлекают, назначают ещё пару обследований, чтобы проверить, как обстоит дело в нервах локтя, молча намекают на то, что аудиенция закончена.
На мой вопрос, а с рукой, ну той, что болит, делать то что?
А с рукой - вот Вам назначение: свечки с деклофенаком и омепразол, чтобы печени попроще справиться было с нашим лекарством.
Топовая Клиника, Невский проспект, занавес.
Знаете, что я хочу сказать по этому поводу... В реалиях сегодняшнего дня - это нормально. Основная задача врача нашего времени - обеспечить работой весьма дорогое диагностическое оборудование, сделать кассу и не сильно при этом заскучать.
Думать, как вылечить, считается реально дурным тоном, а хорошим является хорошо выглядеть, говорить на непонятном языке, под видом истины в последней н-станции, озвучивать свои гипотезы и подольше выяснять, почему же произошёл этот досадный пердюмонокль с вашим здоровьем, попутно кошмаря возможными последствиями, чтобы Вы сдуру не решили забросить своё лечение.
Итак, к лайфхаку от Ростовцева.
- Если при визите к врачу он не отрывает глаз от своих записей - Вы ему абсолютно не интересны - это минус
- Если он задаёт вопросы для того, чтобы что-то записать, а не чтобы что-то выяснить, ему не интересно, что с вами происходит - это второй минус
- Если Вы слышите любую фразу типа - Кто вам сказал такую глупость? Кто же Вам это посоветовал? Это вы в интернете прочитали? Это третий минус - он определяет виноватых, вместо того, чтобы думать, как Вам помочь.
Если за 5 минут общения Вы собрали хотя бы 2 минуса, самое время задать наивный вопрос: «Скажите, если мы сейчас прервём консультацию, я смогу вернуть свои деньги?»
Как минимум, Вы его разбудите. Ну а дальше, как повезёт. :)
Друзья, если Вы решите промолчать и заплатить в кассу, Вы только закрепите ложное убеждение врача, что так работать можно. Вы сами, своим молчанием, даёте повод к такому отношению.
Всегда помните - находясь на платном приёме - Вы главный.
Пока Вам не стало ясно, что, для чего, что ожидаем увидеть в анализах, какую гипотезу и как Вы за свои деньги собираетесь проверить - Вас просто сцеживают и освобождают от лишней денежной массы.
И даже если Вы ничего не понимаете в медицине, не Ваша проблема - степени, звания, должности как раз и должны помочь Вашему врачу донести до Вас всю необходимую информацию в простой и доступной форме.
Ну а чтобы не приходилось прикладывать усилий для нахождения путей к выздоровлению, правильней всего поддерживать себя в состоянии здоровья и превентивным образом пресекать возможности появления всевозможных недугов.